Damit Ihr Aufenthalt von Anfang an entspannt ist, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Unsere FAQ beantworten häufige Fragen zu Sauna, Wellness und Freizeitbad. So sind Sie bestens vorbereitet.
Häufig gestellte Fragen
Die Öffnungszeiten finden Sie hier.
Die Eintrittspreise finden Sie hier.
Nein – eine Garantie auf den Eintritt kann monte mare leider nicht geben, insbesondere an stark ausgelasteten Tagen wie Wochenenden. Es kann vorkommen, dass die Kapazitätsgrenze erreicht wird und wir den Einlass vorübergehend stoppen müssen.
Für den Sauna- und Textil-Wellnessbereich gilt: Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre nur in Begleitung einer sorgeberechtigten Person. Ohne Begleitung ist der Zutritt ab 16 Jahren erlaubt.
Im monte mare benötigen Sie kein Bargeld. Alle Leistungen werden auf den runden Chip im Umkleideschlüssel, den Sie am Handgelenk tragen, gebucht. Diese Leistungen bezahlen Sie bequem bar oder per EC-Karte am Ausgang.
In Kreuzau führt im Bedarfsfall ein Aufzug in den Empfangsbereich. Von dort sind dann dasSport- und Freizeitbad und der untere Teil der Schwimmbadgastronomie sowie derTextilwellnessbereich barrierefrei zugänglich. In der Sportumkleide befindet sich eine abgeschlossene Behindertenumkleide mit Duschlift. Der Saunabereich liegt etwas tiefer und ist nur über eine Treppe zu erreichen, also nicht barrierefrei.
Das Reservieren von Liegen und Sitzmöglichkeiten nicht gestattet. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, reservierte Plätze zu räumen, um allen Gästen die Möglichkeit zu geben, einen Platz zu bekommen.
Eine extra Flatrate nur für Getränke wird nicht angeboten.
Aber: In der Sauna-Tageskarte „Deluxe“ ist eine Flatrate für Wasser und Kaffee enthalten. Außerdem kann bei bestimmten Wellness-Arrangements eine solche Flatrate gegen Gebühr hinzugebucht werden.
In unserem Online-Shop können Sie Gutscheine für Wellnessanwendungen ganz bequem online erwerben. Termine können unter Tel. 0 24 22 - 94 26 207 oder per E-Mail an wellness-kreuzau@monte-mare.de reserviert werden.
Alle Wellness-Anwendungen können Sie auch ohne Sauna-Eintritt buchen.
Im Onlineshop können Sie bei Verfügbarkeit bequem einen Schwimmkurs buchen.
Ja, als eGym wellpass Mitglied können Sie ohne Zuzahlung täglich 2 Stunden schwimmen. Gegen eine Zuzahlung von 12 Euro (Mo-Fr, an Wochenenden und Feiertagen 15,50 Euro) können Sie die Sauna für 2 Stunden nutzen.
Nein, wir bieten keine Damensauna oder Tage nur für Frauen an.
Ausgewiesene Wohnmobilstellplätze gibt es am monte mare Kreuzau nicht. Der Parkpatz vor dem monte mare gehört der Gemeinde Kreuzau.
Im monte mare Andernach ist eine Übernachtung im direkt angeschlossenen monte mare Vier-Sterne-Hotel möglich. Für unseren Standort finden Sie Partnerhotels in der näheren Umgebung: Partnerhotels
Mit Rücksicht auf das Ruhebedürfnis aller Gäste, ist besonders in den Saunen, Dampf- und Schwitzbädern auf absolute Ruhe zu achten. Es gibt jedoch explizit ausgewiesene Quasselsaunen, in denen Unterhaltungen gestattet sind. Telefonieren ist – auch in den Ruhebereichen und im Außenbereich – nicht gestattet.
Ja, in ausgewiesenen Bereichen ist die Nutzung von Mobiltelefonen gestattet. Ansonsten bitten wir Sie, im Rahmen Ihres Besuches auf deren Nutzung zu verzichten. Fotografieren und filmen sowie telefonieren ist nicht gestattet.
Nein – die Aufgüsse in unserem Hause werden ausschließlich von unseren geschulten Mitarbeitenden durchgeführt.
Ja, die Saunen, Dampfbäder und Schwimmbecken im Saunabereich sind textilfreie Bereiche. In allen Räumlichkeiten, insbesondere im Restaurant, ist das Tragen eines Bademantels erwünscht. Im Textilsaunabereich wird in Badekleidung sauniert. Im Freizeitbad wird Badebekleidung getragen.
Das Rauchen ist nur im Außenbereich mit Aschenbecher gestattet. Der Konsum von Cannabis ist in der gesamten Anlage verboten.
Grundsätzlich ist das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht erwünscht. Mitgebrachtes Essen ist nur an speziell ausgewiesenen Tischen im Freizeitbad erlaubt. Unsere Gastronomie gibt Ihnen sowohl die Möglichkeit, sich preiswert zu versorgen, als auch anspruchsvoll verwöhnen zu lassen. Glasflaschen sind aus Sicherheitsgründen verboten.
Nein, es wird derzeit kein wibit-Parcours im Freizeitbad angeboten.