Aktuelle Informationen

Alle Informationen rund um Ihren Besuch im monte mare Rheinbach

Die Sicherheit unserer Gäste steht seit für monte mare seit jeher an erster Stelle. Bei der Vorbereitung auf die Wiedereröffnung war es uns ein wichtiges Anliegen, Ihren Aufenthalt im monte mare so sicher, so entspannt und gleichzeitig so sorgenfrei wie möglich gestalten zu können. 

Dabei sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen: Wenn wir gemeinsam die Sicherheits- und Hygieneregeln beachten und rücksichtsvoll miteinander umgehen, steht einem entspannten "Urlaub vom Alltag" im monte mare Rheinbach nichts im Weg. 

Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten rund um Ihren unbeschwerten Aufenthalt im monte mare zusammengestellt. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Sie erreichen uns rund um die Uhr per E-Mail (rheinbach@monte-mare.de) und während der Öffnungszeiten telefonisch unter 02226/9030-0. 

Eine vorherige Reservierung Ihres Besuchs ist nicht erforderlich (außer für Ihren Besuch im Indoor Tauchzentrum). Den Ablauf am Empfang können Sie beschleunigen, wenn Sie zu Hause bereits die Eintrittskarten im Online-Shop bestellen und das Kontaktformular ausdrucken und ausfüllen. 

Wir freuen uns darauf, schon bald Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Voraussetzungen für Ihren Besuch auf einen Blick

Für einen entspannten und reibungslosen Einlass ist erforderlich:

Berechtigungsnachweis

Gültiger Nachweis über Impfung, Genesung oder negativen Test.

Getestet:

Ein offiziell anerkanntes, negatives Corona-Testergebnis (PCR- oder Schnelltest). Dieses darf bei Ihrer Ankunft im monte mare Rheinbach höchstens 24 Stunden alt sein. Ein negatives Testergebnis wird ab einem Alter von 6 Jahren benötigt. Bitte beachten Sie: Wir können nur Tests einer offiziellen Teststelle akzeptieren. Mitgebrachte Selbsttests gelten nicht als Testnachweis.

Geimpft

Ihr offizieller Impfnachweis bzw. Impfpass. Es muss der Original Impfpass vorgelegt werden (keine Kopie). Der Impfausweis wird auch in digitaler Form akzeptiert. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.


Genesen

Das positive PCR-Testergebnis Ihrer Covid19-Erkrankung. Dieses muss mindestens 28 Tage zurückliegen. Sollte Ihr positives Testergebnis länger als 6 Monate zurückliegen, müssen Sie zusätzlich Ihren offiziellen Impfnachweis bzw. Impfpass mitbringen. Der Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.

Lichtbildausweis

Am Besuchstag ist ein Abgleich mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass zwingend erforderlich (für Kinder unter 16 Jahren ist auch Gesundheitskarte, Schülerausweis etc. gültig)

Medizinische Maske

Bitte tragen Sie ab Betreten der Anlage bis zum Umkleidebereich eine medizinische Maske oder FFP2 Maske.

Sie schützen damit sich und andere!

Reservierung

Eine vorherige Reservierung Ihres Besuchs ist nicht erforderlich. Den Ablauf am Empfang können Sie beschleunigen, wenn Sie vor Ort die QR-Codes zur Kontaktdatenerfassung über die Luca App oder die Corona Warn App nutzen.

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch im Indoor-Tauchzentrum: Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig im Tauchbecken aufhalten kann, ist uns durch die behördliche Verordnung vorgegeben. Zur Nutzung des Tauchbeckens bitten wir um eine telefonische Anmeldung oder eine Anfrage per E-Mail an tauchen@monte-mare.de

Häufig gestellte Fragen

Aufgüsse in der Sauna

Genießen Sie die Vielfalt unserer rein natürlichen Aufgusskreationen. Regelmäßig werden in unterschiedlichen Saunen ätherische Öle und Natur-Sude aufgegossen.

Aufzug

Bitte beachten Sie, dass vorübergehend kein Behinderten-Aufzug zur Verfügung steht.

Beauty und Kosmetik

Das Beauty- und Kosmetikangebot können wir leider derzeit nicht anbieten.

Bezahlung

Den Eintritt, Speisen, Getränke und Massagen zahlen Sie bitte bevorzugt bargeldlos, zum Beispiel mit EC-Karte, Mastercard, Visa, mit Ihrer Geldwertkarte oder dem Guthabenbetrag eines vorhandenen Gutscheins/Wertschecks.

Sie erleichtern den Check-In, wenn Sie die Eintrittskarten bereits vorab im Online-Shop erwerben.

Zum Online-Shop

Dampfbäder

Die Dampfbäder sind in Betrieb.

Eintritt Freizeitbad

Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig im Sport- und Freizeitbad aufhalten kann, ist uns durch die behördliche Verordnung vorgegeben. Eine Online-Reservierung ist nicht erforderlich.

Damit der Ablauf beschleunigt werden kann, können Sie vorab alle Eintrittskarten (außer Familienkarten) bereits im Online-Shop erwerben.

Zum Online-Shop

Eintritt Freibad

Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig im Freibad aufhalten darf, ist uns durch die behördliche Verordnung vorgegeben. Eine Online-Reservierung ist nicht erforderlich.

Für den Besuch des Freibades ist kein Berechtigungsnachweis (Geimpft, genesen, getestet) erforderlich.

Eintritt Sauna

Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig im Saunabereich aufhalten kann, ist uns durch die behördliche Verordnung vorgegeben. Eine Online-Reservierung ist nicht erforderlich. Beachten Sie bei der Einlösung von Gutscheinen/Wellnessarrangements bitte, dass wir derzeit eine eingeschränkte Auswahl an Massagen anbieten.

Zu den Massagen

Bitte beachten Sie, dass der Frühtarif und der Feierabend-Tarif derzeit nicht angeboten werden.

Eintritt Tauchen

Die Anzahl der Gäste, die sich gleichzeitig im Tauchbecken aufhalten kann, ist uns durch die behördliche Verordnung vorgegeben. Zur Nutzung des Tauchbeckens bitten wir um eine telefonische Anmeldung oder eine Anfrage per E-Mail an tauchen@monte-mare.de

Frühschwimmen

Das Frühschwimmen kann leider derzeit nicht stattfinden.

Frühstück

Derzeit bieten wir kein Frühstücksbuffet an. Jedoch haben wir eine Auswahl an Frühstücksvariationen für Sie zusammengestellt.

Zur Frühstückskarte

Föhne

Föhne dürfen mit einer medizinischen oder FFP2 Maske und ausreichend Abstand genutzt werden.

Geburtstag bei monte mare

Vor dem Hintergrund, dass viele an ihrem Geburtstag keine Zeit haben, um einen ganzen Tag bei uns zu verbringen, haben wir unsere Regelung des freien Eintritts am Geburtstag überdacht. Ab sofort schenken wir jedem Gast, der uns an seinem Geburtstag besucht und eine reguläre Eintrittskarte bucht (egal ob 2 Stunden oder den ganzen Tag), eine Freikarte für einen Tag seiner Wahl. Der personalisierte Gutschein ist gegen Vorlage eines Ausweises ein Jahr lang gültig.

Gültigkeit der Gutscheine

Alle Gutscheine, deren Gültigkeit während der Schließung endete, werden um den Zeitraum der Schließung verlängert. Zeigen Sie dazu einfach Ihren Gutschein beim Besuch an der Kasse vor.

Hygiene

  • Personen mit Atemwegs-Symptomen und/oder Fieber und Personen, die Kontakt zu einer an Covid-19 erkrankten Person hatten, dürfen unser Haus nicht betreten.
  • Zur Händedesinfektion stehen in der gesamten Anlage Desinfektionsmittelspender zur Verfügung.
  • Die Schlüsselarmbänder und Coins werden nach der Rückgabe desinfiziert.
  • Im gesamten Gebäude sind Markierungen zur Einhaltung des Mindestabstands angebracht.
  • Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen finden in häufigeren Intervallen statt

Kindergeburtstage

Lachende Kinderaugen sind für uns das allergrößte, daher besteht ab dem 19. August 2021 wieder die Möglichkeit montags bis samstags Kindergeburtstage bei uns zu feiern. Unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben ist eine gesamte Gruppengrößen von 10 Personen zulässig. Eine Animation ist leider nicht möglich (lt. CoronaSchVO NRW)

Eine telefonische oder schriftliche Anfrage per E-Mail ist erforderlich.

Kontaktdatenerfassung

Wenn Sie einen Besuch im monte mare planen, erleichtern Sie den Check-In mit einem Online-Ticket und wenn Sie das Formular zur Kontaktdatenerfassung zuhause ausdrucken (PDF zum selbst Ausdrucken) und ausgefüllt mitbringen. Selbstverständlich können Sie das Formular aber auch vor Ort ausfüllen und beim Check-In abgeben. Wir bewahren es 30 Tage auf, danach werden die Unterlagen vernichtet.

Ebenfalls kann durch entsprechende QR-Codes die Kontaktdatenerfassung über die Luca App oder die Corona Warn App erfolgen.

Kurse

Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Kursen für sie an.

Aquakurse finden nach den Sommerferien wieder statt. Eine Übersicht der finden Sie hier:

Zur Übersicht!

Bei Interesse an Schwimmkursen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail Adresse:

Schwimmschule-rb@monte-mare.de

Eine Übersicht der aktuellen Schwimmkurse finden Sie hier:

Zur Übersicht!

Meerjungfrauen-Schwimmen bieten wir bis auf Weiteres nicht an.

Bitte beachten Sie die Hygieneregeln, die Sie auf der Homepage finden. Alle Teilnehmer der ausgefallen Kurse erhalten in Kürze per E-Mail Ausweichtermine.

Leihausrüstung Tauchschule

Die benötigte Ausrüstung kann für die Dauer der Tauchausbildung ausgeliehen werden. Diese wird selbstverständlich gründlich desinfiziert.

Leihwäsche

Ein Verleih von Bademänteln und Handtüchern ist derzeit nicht möglich. Unsere Textilien aus der aktuellen monte mare Kollektion sind jedoch im Shop käuflich erhältlich.

Liegen-Reservierung

  • Das dauerhafte Blockieren von Liegeplätzen ist im Innenbereich nicht gestattet. Bitte räumen Sie nach dem Verlassen die Liege frei – und sorgen Sie gemeinsam mit unseren Mitarbeiter-/innen dafür, dass jeder Gast bei Bedarf einen Liegeplatz findet.
  • Die Anzahl der Liegen und Stühle sind aufgrund der geltenden Auflagen reduziert.
  • Auf Wunsch können Sie sich eine Ruheinsel oder ein Boxspringbett reservieren. Bitte richten Sie Ihre Reservierungsanfrage telefonisch an 02226/903028 oder per E-Mail an rheinbach@monte-mare.de. Die Reservierungen sind auch als Gutschein im Online-Shop erhältlich.

Lüftung

Die Lüftungsanlagen in unserer Anlage entsprechen dem aktuellen Stand der Technik, die Anlagen werden regelmäßig durch den TÜV geprüft.

Um den Anforderungen der Coronaschutzverordnung zu entsprechen, fahren wir unsere Lüftungsanlagen zu 100% mit Frischluft.

Masken

Bitte tragen Sie ab Betreten der Anlage bis zum Umkleidebereich eine medizinische Maske oder FFP2 Maske.

Sie schützen damit sich und andere!

Massagen

Damit Sie auf eine wohltuende Massage nicht verzichten müssen, haben wir ein Sortiment unserer beliebtesten Anwendungen für Sie zusammengestellt. Bitte reservieren Sie Ihren Wunschtermin vor Ihrem Besuch telefonisch unter 02226/9030-0 oder per Mail an rheinbach@monte-mare.de

Zu den Massagen

Mehrfachkarten / Quick-Check-In

Mehrfachkarten / Quick-Check-Ins für das Freizeit- und Erlebnisbad / Freibad / Sauna können bis auf Weiteres nicht genutzt werden.

Mitgliedschaft monte mare & friends

Die Mitgliedschaften können ab Montag, den 9. Juli 2021 wieder genutzt werden. 

Weitere Informationen

Öffnungszeiten Tauchen

Die Öffnungszeiten des Indoor-Tauchzentrums finden Sie hier:

Zu den Zeiten

Mit einer vorab gebuchten Eintrittskarte und mit dem ausgefüllten Formular zur Kontaktdatenerfassung sorgen Sie für einen schnellen Check-In.

Zum Kontaktdaten-Formular

Öffnungszeiten Sauna

Die Öffnungszeiten des Saunaparadies finden Sie hier:

Zu den Zeiten

Mit einer vorab gebuchten Eintrittskarte und mit dem ausgefüllten Formular zur Kontaktdatenerfassung sorgen Sie für einen schnellen Check-In.

Zum Kontaktdaten-Formular

Öffnungszeiten Sport- und Freizeitbad

Die Öffnungszeiten des Freizeitbad und Freibad finden Sie hier:

Zu den Zeiten

Mit einer vorab gebuchten Eintrittskarte und mit dem ausgefüllten Formular zur Kontaktdatenerfassung sorgen Sie für einen schnellen Check-In.

Zum Kontaktdaten-Formular

Reservierung

Eine vorherige Reservierung Ihres Besuchs ist nicht erforderlich. Den Ablauf am Empfang können Sie beschleunigen, wenn Sie zu Hause bereits die Eintrittskarten im Online-Shop bestellen und das Kontaktformular ausdrucken und ausfüllen.

Im Sauna-Restaurant sowie in der Freizeitbad-Gastronomie wird eine Auswahl an Speisen- und Getränken angeboten. Wir bitten im Saunabereich um das Tragen eines Bademantels während des Essens.

Derzeit bieten wir kein Frühstücksbuffet an. Jedoch haben wir ein ausgewähltes Speiseangebot für Sie vorbereitet:

Ruheräume

  • Bitte bringen Sie ein großes Handtuch mit, mit dem Sie die gesamte Liegefläche bedecken.
  • Unsere Liegen werden regelmäßig desinfiziert

Rutschen

Alle Rutschen können wie gewohnt genutzt werden.

Wir haben auf der Treppe den Mindestabstand von 1,50 Metern markiert. Achten Sie bitte insbesondere bei Kindern und jugendlichen Gästen darauf, dass dieser Abstand eingehalten wird.

Saunen

Wenn Sie Ihre wertvolle Zeit bei uns verbringen, wird das gesamte Saunaangebot zur Verfügung stehen. Achten Sie aber bitte zusammen mit unseren Mitarbeiter-/innen darauf, dass die Anzahl der Personen, die sich gleichzeitig im Saunaraum aufhält, begrenzt ist. Bitte beachten Sie die Hinweisschilder, auf denen wir eine Begrenzung der Personenzahl angegeben haben.

Schwimmbecken

Bitte halten Sie sich in den Becken an die Abstandsregelungen.

Tauchkurse

monte mare zählt zu den größten Tauchausbildern in Deutschland – und für uns ist das Größte, dass wir unser umfangreiches Ausbildungs- und Kursprogramm fortführen können. Alle Kurse – vom Schnuppertauchen bis zum SSI-Specialty – finden in kleinen Gruppen statt.

Zum Tauch-Terminkalender

Wellenbecken

Wellengänge werden regelmäßig angeboten.

Whirlpools

Whirlpools, Whirlliegen, Wasserspeier und Strömungskanäle sind in Betrieb.

Wellness-Weltreise

Unsere beliebte Wellness-Weltreise macht derzeit eine Pause.

Zutritt

Gültiger Nachweis über Impfung, Genesung oder negativen Test.

Getestet:

Ein offiziell anerkanntes, negatives Corona-Testergebnis (PCR- oder Schnelltest). Dieses darf bei Ihrer Ankunft im monte mare Rheinbach höchstens 24 Stunden alt sein. Ein negatives Testergebnis wird ab einem Alter von 6 Jahren benötigt. Bitte beachten Sie: Wir können nur Tests einer offiziellen Teststelle akzeptieren. Mitgebrachte Selbsttests gelten nicht als Testnachweis.

Geimpft

Ihr offizieller Impfnachweis bzw. Impfpass. Es muss der Original Impfpass vorgelegt werden (keine Kopie). Der Impfausweis wird auch in digitaler Form akzeptiert. Der vollständige Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.


Genesen

Das positive PCR-Testergebnis Ihrer Covid19-Erkrankung. Dieses muss mindestens 28 Tage zurückliegen. Sollte Ihr positives Testergebnis länger als 6 Monate zurückliegen, müssen Sie zusätzlich Ihren offiziellen Impfnachweis bzw. Impfpass mitbringen. Der Impfnachweis muss älter als 14 Tage sein.